L’intelligenza artificiale (IA) sta diventando sempre più parte della nostra vita quotidiana. Diverse sono le applicazioni che la coinvolgono e pur dovendo riconoscere la necessità di dover adeguare i propri processi al fine di efficientamento sembra sempre più difficile tenere il passo con le sue evoluzioni. Spesso si parla di IA anche senza avere piena cognizione se non nei dettagli almeno dei principi fondamentali per comprenderne il funzionamento. In un settore privato in fortissima evoluzione con tali tecnologie, ci si chiede quali siano le potenzialità ed i rischi delle stesse nell’amministrazione pubblica. Il presente corso tende a fornire un approccio pratico, concreto e chiaro sull’argomento con un linguaggio immediato, ricco di esempi e soprattutto non accessibile esclusivamente ad una platea dotata di profonde competenze