Il sistema di gestione documentale:
Protocollazione.
Smistamento.
Fascicolazione all’interno di un procedimento amministrativo.
Il manuale di gestione documentale: un manuale di processo.

La validazione temporale dei documenti informatici:
Marcatura temporale.
Segnatura di protocollo.
La posta elettronica certificata come strumento di certificazione temporale.

La conservazione digitale:
Linee guida e regole tecniche.
Il Responsabile della conservazione.
La conservazione come strumento di certificazione temporale dei documenti.
Il Regolamento AGID sui criteri per la fornitura dei servizi di conservazione dei documenti informatici approvato con determinazione n. 455/2021: la fine dell’accreditamento dei conservatori per la PA

La pubblicazione dei documenti onlinesui siti web istituzionali delle amministrazioni:
i requisiti di fruibilità ed accessibilità dei documenti informatici alla luce delle linee guida AGID sulla accessibilità degli strumenti informatici.
I formati documentali e le caratteristiche tecniche.

Significato e valore legale del sigillo elettronico:
Il timbro digitale ed i sigilli elettronici:
- definizioni,
- validità in un procedimento amministrativo ed in sede probatoria,
- differenza con le firme digitali.
Il regolamento Europeo EiDas.